Nouveau concept de magasin - MediaMarkt ouvre le tout premier Urban Mobility Store d'Europe
Anvers, 7 mai 2024 - le samedi 11 mai, MediaMarkt ouvrira son tout nouveau magasin Urban Mobility Store dans la Antwerp Tower, au cœur de la ville. C'est le premier magasin de MediaMarkt en Europe qui se concentrera entièrement sur les moyens de transport électriques légers. Les clients y trouveront une large gamme de produits de mobilité électrique : e-(fat)bikes, e-steps, e-scooters et e-wheels comme des e-skateboards et des monoroues, mais aussi tous les accessoires nécessaires et des solutions de recharge pour ces engins.
Une première européenne en Belgique dans un lieu emblématique
Une première pour MediaMarkt en Europe : la chaîne d'électronique ouvrira le samedi 11 mai son tout premier magasin Urban Mobility en Europe. Le magasin de e-mobility sera situé au rez-de-chaussée de l'emblématique Antwerp Tower, au cœur d'Anvers, à côté de l'Opéra et au début du Meir. Au premier étage de l'immeuble se trouve déjà un magasin MediaMarkt classique, qui verra son offre complétée par le magasin dédié à l’e-mobility.
Remko Rijnders, CEO de MediaMarkt pour le Benelux : « C'est une nouvelle étape innovante dont nous pouvons être fiers. En février de cette année, MediaMarkt inaugurait son premier petit magasin Xpress en Belgique; aujourd’hui Anversse dote d’un magasin Urban Mobility. Pour moi, l'approche adoptée par MediaMarkt, qui consiste à fournir à ses employés les espaces et ressources nécessaires pour qu'ils puissent agir comme de véritables entrepreneurs en répondant aux attentes du marché, illustre parfaitement un esprit d'entreprise local authentique. Le lancement de leur nouveau concept de magasin au Benelux, et plus précisément en Belgique, représente un jalon important. Cela marque non seulement une première pour MediaMarkt en Belgique mais également une première européenne.
Une offre de grande qualité
Le magasin plonge les clients dans le monde de la mobilité urbaine. La gamme de produits, de haute qualité mais toujours abordable, propose des e-(fat)bikes de grandes marques telles que Mate, Knaap, Ducati, et des scooters électriques de Brekr. Les e-steps sont également présents dans le nouveau magasin, avec des marques telles que Segway, Xiaomi, Niu et Pure Electrics. En outre, les clients trouveront un mur de huit mètres rempli de nouveaux gadgets et d’accessoires pour leur véhicule électrique, notamment des casques, des sacs, des antivols, de l’éclairage, ainsi qu’un espace de cinq mètres de stations de recharge et de panneaux solaires.
Une demande toujours plus grande de produits de mobilité urbaine et e-mobility
Les véhicules électriques légers sont en plein essor, MediaMarkt l’a bien noté. Le spécialiste de l'électronique a notamment constaté une augmentation de la demande pour les e-steps. En outre, parmi les quelque 150 000 e-scooters vendus via des canaux de vente belges entre 2021 et 2023, un peu moins de la moitié l’aurait été par MediaMarkt. L’enseigne s'attend à voir cette tendance se poursuivre en 2024. Entre 2021 et 2023, les magasins d'Anvers ont par ailleurs représenté un tiers de toutes les ventes d'e-mobilité de MediaMarkt en Belgique.
Remko Rijnders déclare : « Il y a clairement une demande accrue pour des produits urbains et d'e-mobilité à la fois accessibles et respectueux de l'environnement ; nous y répondons désormais avec des produits qui sont proches de notre gamme initiale de produits. Je suis convaincu qu'avec l'ouverture de ce magasin dans un nouveau format, nous montrons une fois de plus que MediaMarkt suit de près les tendances et y répond de manière efficace. J’en suis très fier. »
Frederik De Vetter, directeur régional de MediaMarkt en Belgique, ajoute : « Les vélos et trottinettes électriques font désormais partie intégrante du paysage urbain, et d’autant plus dans une grande ville comme Anvers. Comme nous avons constaté dans notre magasin de l'Antwerp Tower, mais aussi dans d'autres magasins du pays, il existe une demande croissante de produits de mobilité urbaine et électrique, nous avons donc eu l'idée d'y consacrer un magasin entier. MediaMarkt se rapprochera ainsi encore plus de ses clients en répondant mieux à leurs besoins. En outre, nous nous adressons également à un nouveau groupe cible, à savoir aux personnes qui recherchent des produits pour se déplacer en ville en mobilité douce et en toute sécurité. »
Service d’entretien grâce à 75 ans d'expérience cumulée
L’Urban Mobility Store dispose d'un service de réparation à part entière, où les véhicules de transport électrique sont réparés et entretenus par des experts. Les employés de MediaMarkt qui vont gérer le nouveau magasin ont bénéficié d’une formation approfondie au cours des derniers mois afin d'être en mesure d'effectuer des réparations dans le magasin et de conseiller les consommateurs lors de l'achat d'un véhicule électrique.
« Nous voulons offrir aux consommateurs un service d’excellence, une valeur inscrite dans l’ADN de MediaMarkt. Les véhicules électriques, souvent exposés à l'extérieur, subissent des dommages et accumulent de nombreux kilomètres. Le service d'entretien et de maintenance est donc indispensable. En outre, il est beaucoup plus durable de réparer les produits lorsque c'est nécessaire, plutôt que de les remplacer immédiatement par des produits neufs », déclare M. Rijnders.
Il ne fait aucun doute que l'équipe du nouveau magasin est prête à offrir aux clients le meilleur service possible, puisqu'elle compte à elle seule pas moins de 75 ans d'expérience chez MediaMarkt. Koen Vorstermans, le gérant du magasin, prend la tête de l'équipe avec pas moins de 20 ans d'expérience dans l’entreprise. Il est déjà impatient d'accueillir les premiers clients :
“Notre équipe est fin prête pour l'ouverture du tout premier Urban Mobility Store. Nous sommes très fiers de participer à cette première européenne du MediaMarkt d'Anvers et nous nous engageons à les servir avec le sourire et leur donner les meilleurs conseils possibles pour les véhicules électriques légers” explique Frederik De Vetter.
Adresse:
Frankrijklei 5, 2000 Anvers
