Retailer of the Year : MediaMarkt élu meilleure chaîne de magasins de Belgique

Remko Rijnders, CEO de MediaMarkt Benelux, COO Carsten Geilert et Sofie De Beus (marketing), ont reçu le prix

- Hier soir, les lauréats des prix du public ‘Meilleure Chaîne de Magasins de Belgique’ 2024-2025 ont été dévoilés. À cette occasion, MediaMarkt a été élu ‘Meilleure Chaîne de Magasins de Belgique 2024-2025’ dans la catégorie ‘électronique grand public’. Cette distinction prestigieuse est une vraie reconnaissance pour ce spécialiste de l'électronique, qui s'efforce constamment d'offrir une expérience client optimale et un service de qualité dans ses magasins.

Au cours de ces derniers mois, plus de 200.000 consommateurs belges ont voté, avec près de 325.000 votes au total, afin d’élire leurs magasins et boutiques en ligne préférés. Lors d'une cérémonie de remise des prix hier soir au Château de Brasschaat, les gagnants ont été annoncés et ont pu recevoir leurs récompenses.

Lors de cette soirée, MediaMarkt a été récompensé de l'award de la ‘Meilleure Chaîne de Magasins de Belgique 2024-2025’ dans la catégorie ‘électronique grand public’. Depuis 2002, MediaMarkt est actif en Belgique et construit un réseau de magasins solide, avec comme première priorité une expérience client unique. MediaMarkt modernise constamment ses magasins, au sein desquels des conseillers et experts accompagnent les clients tout au long de leurs achats. De plus, MediaMarkt propose de plus en plus de services qui favorisent la circularité de leur large gamme de produits, comme un Smartbar dédié aux réparations d'écrans et aux appareils reconditionnés.

Entre-temps, l'entreprise est devenue le leader du marché dans le secteur de l'électronique grand public en Belgique. Le prix remis hier soir reflète plus que jamais l'attachement des consommateurs belges à cette enseigne.

« Nous sommes ravis d'avoir reçu hier soir le prix de la 'Meilleure Chaîne de Magasins de Belgique 2024-2025' dans la catégorie électronique grand public. Nous souhaitons profiter de cette occasion pour remercier tous nos employés dans les magasins ainsi que les équipes de nos bureaux pour leur contribution. Grâce à leur passion pour l'électronique et à leur volonté d’offrir les meilleurs conseils à nos clients, nous avons remporté cette magnifique récompense. Bien entendu, nous voulons profiter de ce succès. À l'avenir, nous continuerons à miser sur une expérience client unique et sur une offre de produits électroniques large et innovante. Ainsi, nous souhaitons continuer à jouer un rôle de leader dans le domaine de l'électronique grand public, » déclare Remko Rijnders, CEO de MediaMarkt Benelux.

 


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À propos de MediaMarkt

MediaMarkt est la plus grande chaîne d’électronique d’Europe et est actuellement présente en Belgique avec 30 magasins. Aux Pays-Bas, il existe déjà 54 magasins et 2 au Luxembourg.

Au total, la chaîne est active avec environ 1 000 magasins dans 11 pays européens.

Chaque année, plus de 100 millions de consommateurs visitent MediaMarkt : en magasin ou en ligne. Grâce à son offre omnicanale, le consommateur est servi via différents canaux et peut choisir lui-même comment, où et quand sélectionner, acheter et recevoir ses produits électroniques : en magasin, sur la boutique en ligne, via l’application ou le Marketplace. Dans chaque magasin MediaMarkt, le Smartbar permet de décharger totalement le client en lui offrant des conseils et des services supplémentaires, tels qu’un calibrage TV unique et la configuration prête à l’emploi d’ordinateurs portables, tablettes et smartphones. Il est également possible de choisir parmi un large assortiment d’abonnements TV et téléphonie ou parmi différents fournisseurs d’électricité verte. Avec BetterWay, notre offre de durabilité, nous aidons les consommateurs à faire des choix de produits plus durables et à adopter un comportement plus respectueux de l’environnement. La chaîne a été fondée en 1979 et fait partie du groupe MediaMarktSaturn Retail.

Plus d'informations sur www.mediamarkt.be/fr

Contact

www.mediamarkt.be